Публичная оферта

1. Продавец и предмет договора

Индивидуальный предприниматель Голиков Никита Александрович. ИНН 502479058226, ОГРНИП 323508100581977. Адрес: 143409, г. Красногорск, ул. Успенская, д. 12. Для обращений: info@pitomec-haos.ru, телефон +7 (925) 589-71-68.

Продавец предлагает физическому лицу приобрести товары для личного использования дистанционным способом через сайт «Питомец-Хаос». К отношениям применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» и правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи.

2. Товар и оформление заказа

Основные свойства, цена и сведения о товаре размещены в карточке. Покупатель выбирает товары, количество, способ получения и доступный способ оплаты, указывает необходимые контакты и подтверждает заказ. Продавец направляет подтверждение заказа с его номером. Договор заключается в порядке, предусмотренном законодательством о дистанционной продаже; права покупателя не ограничиваются этими условиями.

Покупатель обязан указать достоверные сведения для связи и получения. Если товар недоступен, продавец связывается с покупателем для согласования дальнейших действий. Замена товара или изменение согласованной стоимости производится с согласия покупателя.

3. Цена и оплата

Цены указаны в рублях. Стоимость товаров, скидок, списания бонусов и доставки отображается до подтверждения заказа. Условия промокода и бонусной программы применяются с учётом опубликованных ограничений. Итоговая цена оформленного заказа не меняется без законного основания и необходимого согласования с покупателем.

Оплата производится доступным при оформлении способом: онлайн либо при получении, если выбранный магазин поддерживает такой способ. Подробнее - на странице «Доставка и оплата».

4. Доставка и самовывоз

Адрес, доступные дата и интервал доставки либо магазин самовывоза выбираются при оформлении. До подтверждения заказа сайт показывает стоимость получения. Продавец согласует с покупателем изменение сроков, если исполнение в согласованное время невозможно. Покупатель вправе осмотреть товар при получении и сообщить о несоответствии заказу или недостатках.

5. Отказ, возврат и недостатки товара

При дистанционной покупке покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена при передаче, срок отказа составляет 3 месяца.

Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие чека не лишает покупателя права подтвердить покупку другими доказательствами. Исключение для товара с индивидуально определёнными свойствами применяется в случаях, предусмотренных законом.

Продавец возвращает уплаченную сумму не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, с учётом предусмотренных законом расходов на доставку возвращаемого товара от покупателя. При обнаружении недостатков покупатель сохраняет все права, предусмотренные законом, включая требования о замене, уменьшении цены, устранении недостатков и возврате средств в применимых случаях.

Для согласования возврата направьте номер заказа и описание требования на info@pitomec-haos.ru или свяжитесь по телефону +7 (925) 589-71-68. Поддержка согласует способ передачи товара; порядок обращения не ограничивает другие предусмотренные законом способы защиты прав.

6. Данные покупателя

Необходимые для заключения и исполнения договора сведения обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности. Рекламная рассылка и добровольные дополнительные цели требуют самостоятельного согласия и не являются обязательным условием покупки.

7. Обращения и изменения

Вопросы и претензии принимаются по контактам продавца из раздела 1. Публикация новой редакции оферты не изменяет ранее заключённый договор задним числом. Никакое положение оферты не исключает и не ограничивает права потребителя, установленные законодательством РФ.