Пользовательское соглашение

1. Стороны и сервисы сайта

Индивидуальный предприниматель Голиков Никита Александрович. ИНН 502479058226, ОГРНИП 323508100581977. Адрес: 143409, г. Красногорск, ул. Успенская, д. 12. Для обращений: info@pitomec-haos.ru, телефон +7 (925) 589-71-68.

Соглашение регулирует использование сайта «Питомец-Хаос»: просмотр каталога, личный кабинет, корзину, отзывы и бонусную программу. Условия продажи товаров регулирует отдельная Публичная оферта.

2. Личный кабинет

При регистрации и оформлении заказа пользователь предоставляет достоверные сведения и актуальные контакты. Пользователь отвечает за сохранность своего пароля, не передаёт аккаунт третьим лицам и обращается в поддержку при подозрении на посторонний доступ. Оператор вправе проверять данные, необходимые для обслуживания аккаунта и исполнения заказа.

Добровольные сведения о дате рождения и питомцах используются в рамках соответствующих функций сайта и бонусной программы. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности; согласие, когда оно требуется, оформляется отдельно.

3. Каталог, акции и бонусы

Сведения о цене, характеристиках, наличии и доступном способе получения отображаются в карточке товара и при оформлении заказа. Условия акции или промокода могут содержать исключения, сроки и ограничения совместного применения. Перед оформлением заказа пользователь может проверить итоговую сумму.

Участие в программе «Хаос Клуб» осуществляется по опубликованным правилам. Бонусы не являются денежными средствами и используются для уменьшения стоимости покупки в пределах условий программы.

4. Отзывы и материалы пользователя

Пользователь размещает материалы, на использование которых у него есть права, и не публикует чужие персональные данные, противоправный контент, рекламу сторонних товаров или заведомо ложные сведения. Оператор вправе не публиковать или удалить материалы, нарушающие эти условия или закон. Обоснованные критические отзывы о товаре сами по себе не являются нарушением.

5. Доступность и безопасность

Не допускаются попытки получить доступ к чужому аккаунту, обходить ограничения сайта, нарушать его работу или использовать уязвимости. Для обслуживания и исправления неисправностей отдельные функции могут быть временно недоступны. Ограничения доступа не отменяют обязанности продавца по уже заключённым договорам и законные права потребителя.

6. Изменения и обращения

Актуальная редакция соглашения публикуется на этой странице. Изменения не изменяют условия уже заключённых договоров задним числом и не заменяют необходимое отдельное согласие на обработку данных. Вопросы можно направить оператору по контактам из раздела 1. Споры разрешаются с соблюдением законодательства РФ и прав потребителя.